Aktion »Kilometerstandsabfrage« 2019
Ab der 14. Kalenderwoche versendet die Alte Leipziger an die Kunden Kfz-Kunden Briefe, in denen die Alte Leipziger die jährliche Fahrleistung und den derzeitigen Tachostand des Fahrzeugs abfragt.

Warum fragt die Alte Leipziger diese Merkmale bei den Versicherungsnehmern ab?

Die Prämien in der Kfz-Versicherung richten sich nach den vom Versicherungsnehmer angegebenen Tarifierungsmerkmalen. Diese Merkmale können sich im Laufe der Zeit ändern. Damit die Kfz-Versicherungsverträge im Bestand mit fairen Versicherungsprämien fortgeführt werden, erhalten die Kunden die Briefe, in denen die Alte Leipziger sie um Aktualisierung ihrer Tarifierungsmerkmale bittet. Zur Abfrage dieser Daten ist die Alte Leipziger gemäß der Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) berechtigt.

Welche Kunden werden angeschrieben?

Alle Kunden, die Ihren Pkw bei der Alte Leipziger versichert haben und deren Kfz-Versicherungsverträge folgende Voraussetzungen erfüllen, erhalten von Post.
Tarifjahr: 2013 bis 2017
Tarifgruppe: N, A, B, D oder E im Einzel-Tarif (kein Fuhrpark- oder Flottentarif)
Jahresfahrleistung: 6.000 km pro Jahr oder weniger
Zahlweise: jährlich oder halbjährlich

Welche Tarifierungsmerkmale werden abgefragt?

Kilometerstand zum Zeitpunkt der Abfrage
Jährliche Fahrleistung im Versicherungsjahr 2019

Welche Bestandteile hat der Brief?

Die Briefe enthalten ein Anschreiben und einen Antwortbogen.
Ein Freiumschlag ist erstmalig nicht beigefügt.

Was passiert, falls keine Rückantwort erfolgt?

Sollte keine Antwort auf die Abfrage und auf die Erinnerung eingehen, wird die Alte Leipziger den Vertrag ab Datum des Fristablaufs in die nächsthöhere Kilometer-Klasse stufen und die Versicherungsprämie entsprechend neu berechnen.

Ab wann gilt die Änderung der Tarifierungsmerkmale?

Sobald die Alte Leipziger eine Antwort erhält und sich dabei eine Änderung an den Tarifierungsmerkmalen ergibt, wird der Vertrag ab Eingang der Antwort geändert.
Die Alte Leipziger verzichtet bei der Abfrage auf eine rückwirkende Anpassung.