Die momentanen Entwicklungen rund um die Corona-Krise haben auch Auswirkungen auf unseren Arbeitsalltag. Die meisten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten im Moment im Homeoffice. Egal ob im Büro oder aus dem Homeoffice: Wir geben alles, um Ihnen einen beständigen und zuverlässigen Service zu bieten.

Am schnellsten können wir Ihr Anliegen derzeit über unsere digitalen Wege bearbeiten: Nutzen Sie unsere Online-Services oder schicken Sie uns eine E-Mail - unsere wichtigsten E-Mail-Adressen haben wir für Sie zusammengestellt.

Unsere E-Mail-Adressen und Online-Services für Sie auf einen Blick

Sie haben ein Anliegen rund um...

... Angebot und Vertrag:
Sie wünschen ein Angebot oder haben Fragen zu einem bestehenden Vertrag?
Bank- und Adressänderungen können Sie übrigens direkt online durchführen:
>> Bankdaten ändern
>> Adressdaten ändern
>> E-Mail: versicherung@janitos.de

... Schaden:
Sie möchten einen Schaden melden, oder haben eine Rückfrage zu einem bestehenden Schaden?
>> E-Mail: schadenservice@janitos.de
Einen Schaden können Sie uns auch gerne direkt mit unseren Schadenformularen melden:
>> Schadenformulare

... Vertriebsservice:
Unser Janitos Vertriebsservice beantwortet Ihnen sehr gerne Fragen rund um Vertriebspartnerschaft, Produkte, Leistungen, Tarife und allgemeine Fachfragen:
>> E-Mail: vertriebsservice@janitos.de

... Weiterbildungsangebot:
Wir beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen zu den Themen Onlineschulungen (E-Learning), Weiterbildungszeiten für "gut beraten" und Teilnahmebestätigungen
>> E-Mail: weiterbildung@janitos.de

... Provisionen:
Sie haben Fragen rund um das Thema Provisionen bzw. Courtagen?
>> E-Mail: provisionen@janitos.de

... Technischer Support:
Technische Fragen zum Janitos Maklerportal, Offline- und Online-Tarifrechner:
>> E-Mail: support@janitos.de

... Beschwerdemanagement:
Ihre Beschwerde schicken Sie uns bitte an:
>> E-Mail: beschwerde@janitos.de
Oder nutzen Sie unser:
>> Beschwerdeformular

... Janitos Assistance:
Bei einer Panne, einem Unfall oder Notruf auf Reisen (Kfz-Schutzbriefversicherung/ Notfallversicherung auf Abruf) steht Ihnen unser Assistance Center weiterhin 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
Fon: +49 6221 709 2002