Um Ihnen die Abwicklung von Schäden zu erleichtern hat die Rhion wahlweise für Sie und Ihren Kunden eine neue Möglichkeit zur digitalen Schadenmeldung über das Smartphone oder den PC geschaffen:
- für Sachschäden rund um Haus, Wohnung und Geschäft können Sie Ihrem Kunden erstmals den neuen digitalen Smartphone Service anbieten. Über die gewohnte Servicehotline 02131/6099-6655 ist es möglich sich sofort einen Link, wahlweise auf Smartphone oder PC, schicken zu lassen. So können Sie oder Ihr Kunde direkt den Schadenfall digital melden ohne lange Wartezeiten am Telefon. Kostenvoranschläge, Rechnungen und Fotos können einfach mit dem Smartphone fotografiert und mitgesendet werden. Sie und Ihr Kunde profitieren von einem schnellen Service.
- Alternativ können Sie oder Ihr Kunde die Online Schadenmeldung auf der Homepage der Rhion nutzen. Auch hier kann ein Link generiert werden um den Schaden nebst Fotos direkt vom Smartphone melden zu können.
- Schäden über 5000€ melden Sie bitte immer telefonisch an die Servicehotline 02131/6099-6655. Wenn nötig, vereinbaren unsere Regulierer im Anschluss einen Vor-ort-Termin.
Bitte nutzen Sie vorrangig die digitale Lösung.
Bitte beachten Sie, dass jeder Link nur einmalig verwendet werden kann. Sie können diesen nicht beliebig oft für weitere Schadenmeldungen verwenden.
Für weitere Informationen beachten Sie bitte folgenden Link: