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Marktinfos

WWK informiert: Neugeschäft: Verzögerung beim Versand der Versicherungsscheine

Sehr geehrte Vertriebspartnerinnen und Partner, 

beim Druckdienstleister der WWK kommt es aufgrund des überdurchschnittlich hohen Neugeschäfts zu einem deutlichen Rückstau bei Druck und Versand der Versicherungsscheine.

Mit Stand 22.12.2021 wurde bereits eine Halde aufgebaut, deren Abarbeitung und Versand sich bis 18.01.2022 ziehen wird.

Dabei ist das Neugeschäft der kommenden Tage noch nicht berücksichtigt.

Im Archiv und den darauf aufbauenden Systemen (zB BiPro) werden die Versicherungsscheine hingegen mit dem Datum des nächsten Arbeitstags nach Policierung archiviert und angezeigt.

Der verzögerte Versand wirkt sich auch auf die Widerrufsfrist aus. Diese beginnt nachdem der Versicherungsnehmer alle Unterlagen vollständig erhalten hat.

Für Verträge, die seit dem 01.12.2021 policiert wurden, verlängert die WWK daher bis auf Weiteres die interne Regelung für die Annahme von Widerrufen dementsprechend.

Ihre Finanzprofi AG